Zmieniłeś wygląd strony internetowej swojej firmy, dbając o stronę graficzną i wartościowe treści. Liczysz więc, że z jej pomocą przyciągniesz nowych klientów. Tymczasem licznik odwiedzin strony i poziom konwersji ani drgną. Zastanawiasz się dlaczego? Winny tej sytuacji może być brak analiz, które powinny poprzedzać oficjalne uruchomienie strony internetowej. Tylko dzięki nim dowiesz się, jaki wpływ na zachowania użytkowników mają wprowadzone na stronie zmiany.
 

Czemu służy analiza stron WWW?

Przeprowadzanie analiz ma na celu ogólną ocenę jakościową przygotowanego projektu, wskazanie ewentualnych nieprawidłowości oraz przedstawienie propozycji rozwiązań błędów. Ważne na tym etapie jest sprawdzenie funkcjonalności i użyteczności witryny z perspektywy UX (User Experience), czyli pozytywnych doświadczeń, jakie towarzyszą użytkownikowi podczas korzystania ze strony.

Testy A/B  na stronie firmowej

Powszechnie stosowaną metodą analizowania stron WWW są testy A/B, polegające na porównywaniu ze sobą dwóch wersji elementów witryny w celu wyznaczenia tej bardziej skutecznej, czyli powodującej większą konwersję. Testy A/B cieszą się popularnością przede wszystkim dzięki możliwości badania wielu różnych elementów strony – od czcionek, przez menu i nagłówki, po obrazki czy call to action.

Testy A/B krok po kroku 

W celu wykonania testów A/B konieczne jest: 

• Zebranie danych – analiza statysty strony pozwala wyznaczyć te elementy,, które powodują, że użytkownicy opuszczają ją zbyt wcześnie. Dzięki tym informacjom dowiesz się, jakie zmiany są konieczne. 
• Wyznaczenie celu – analizy mają sprawić, że Twoja strona stanie się bardziej przyjazna dla użytkownika. W zależności od przyjętej strategii możesz poprawić doświadczenia podczas przeszukiwania treści na stronie, wypełniania formularza czy zapisywania się do newslettera. 
• Postawienie hipotezy – wiesz już, jakie elementy strony wymagają naprawy. To czas, by określić, w jaki sposób osiągniesz wyznaczone cele. Przykładowo, jeśli zależy Ci na zwiększeniu liczby zamówień, możesz przyjąć, że wpłynie na to brak konieczności rejestracji w serwisie. Jeśli chcesz zwiększyć liczbę kliknięć w call to action – poeksperymentuj z kolei z wyglądem przycisku. 
• Testowanie elementów – za pomocą specjalnego oprogramowania wprowadź zmiany w wyglądzie i funkcjonowaniu witryny. Użytkownicy odwiedzający Twoją stronę będą losowo przydzielani do grupy kontrolnej bądź eksperymentalnej. Wyniki ich zachowań na stronie będą mierzone. 
• Analiza wyników – jak zawsze w marketingu internetowym nie bez znaczenia jest analiza otrzymanych wyników. Dzięki nim sprawdzisz, w jaki sposób zmiany na stronie wpływają działania podejmowane przez użytkowników strony.

Artykuł Analiza stron WWW pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.

Klasyczna strona firmowa

Jak sama nazwa wskazuje, firmowa strona WWW, służy prezentowaniu informacji o firmie oraz oferowanych przez nią produktach i usługach. Zamieszczony na stronie formularz umożliwia potencjalnym klientom nawiązanie kontaktu z marką. Oprócz tego, w zależności od charakteru działalności firmy, na jej stronie firmowej mogą znaleźć się też takie elementy jak galeria produktów, aktualności, system rezerwacji i wiele innych.

Blog firmowy

Coraz więcej firm decyduje się również na prowadzenie własnego bloga. Nie bez powodu – stanowi on bowiem doskonałe narzędzie do nawiązywania bliższych relacji z klientami i budowania pozycji eksperta w swojej dziedzinie. Dodatkowo, blogi pełnią jeszcze jedną bardzo ważną rolę. Często aktualizowane i bogate w treść strony mają wyższą pozycję  wyszukiwarkach internetowych.

Sklep online

Zadaniem sklepów internetowych jest umożliwienie klientom wyszukiwanie interesującego ich towaru oraz zamówienie go. Z punktu widzenia przedsiębiorców, sklep online daje szansę na redukcję wydatków związanych z zatrudnieniem personelu, jak i docieranie do klientów w kraju i poza nim. Podczas projektowania internetowych sklepów marek, ważną rolę odgrywa funkcjonalność serwisu oraz przejrzystość informacji związanych z zamówieniem.

Landing page

Strony typu landing page to proste strony internetowe, na które użytkownik trafia po kliknięciu w określony link reklamowy. Zadaniem docelowych stron jest realizowanie konkretnego celu, którym może być rejestracja klienta w serwisie, zakup produktu lub usługi bądź pozostawienie swoich danych kontaktowych.

Media społecznościowe

Ogromną rolę w nowoczesnym marketingu odgrywa obecność marek w mediach społecznościowych. Większość przedsiębiorstw posiada swoje profile w takich portalach jak Facebook, Instagram, Pinterest czy Twitter, dzięki którym mogą bezpośrednio komunikować się z obecnymi  klientami, poszerzać grono odbiorów, jak i wprowadzać zmiany bazujące na zebranych od nich sugestiach. Dzielenie się wartościowymi treściami z fanami to doskonały sposób na budowanie świadomości marki, jak i kreowanie zapotrzebowania na oferowane przez nią produkty i usługi.

Artykuł Typy stron internetowych pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.