Szukasz skutecznych kanałów komunikacji z klientami? Chcesz budować silną i pozytywną więź z odbiorcami? Postaw na content marketing! Nie ignoruj narzędzia, które idealnie odpowiada na potrzeby dzisiejszego marketingu. Sprawdź, dlaczego warto inwestować w treści i jakie treści publikować, by działały na Twoją korzyść!

Jakie korzyści oferuje content marketing?

Content marketing, czyli marketing treści to dziś jeden z kluczowych rodzajów strategii marketingowej w internecie. Realizuje się ją poprzez tworzenie i publikowanie atrakcyjnych treści, które przyciągają uwagę wybranej grupy odbiorców, a w efekcie – angażują ich do długotrwałej relacji. Działania te odbywają się bez użycia komunikatów sprzedażowych.

Inwestując w content marketing możesz liczyć na:

• większy ruch na stronie WWW,
• lepszą widoczność strony w Google,
• zaufanie klientów do marki,
• pozytywny wizerunek,
• wyróżnienie się spośród konkurencji.

Najskuteczniejsze narzędzia content marketingu

Artykuły – podstawowe narzędzie content marketingu. Wartościowe treści mogą być dystrybuowane za pomocą bloga, social mediów, e-booka lub newslettera.

Infografika – świetny sposób na zwrócenie uwagi odbiorcy. Treści w formie infografiki mają nawet do 90 % więcej wyświetleń od tych w formie tradycyjnego tekstu.

Wideo – „najgorętsza” obecnie forma content marketingu. Może być prezentowana w formie transmisji live, relacji z eventów, webinarów, filmów instruktażowych i nie tylko.

Artykuł Content marketing – dlaczego jest tak ważny? pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.

Obecność w social mediach to kluczowy element marketingu większości firm. Docieranie do swoich odbiorców z ofertą, budowanie lojalnej społeczności i kreowanie swojego wizerunku to tylko kilka możliwości, jakie daje posiadanie fanpage`a na Facebooku. Prowadzenie działań w internecie warto powierzyć w ręce doświadczonej agencji. Ile to kosztuje i dlaczego tyle?

Czynniki wpływające na cenę

Wydaje Ci się, że prowadzenie fanpage`a na Facebooku to bułka z masłem? Nic bardziej mylnego! By wydatki związane z działaniami w social mediach nie poszły na marne, potrzebne są czas, wiedza i praca – a co za tym idzie, także pieniądze. Ile agencji – tyle cen. Niektóre z nich przedstawiają widełki cenowe, inne – informują o indywidualnej wycenie współpracy. Ceny zależą przede wszystkim od branży, w której działa firma, jej zasięgu, przyjętego celu oraz zakresu działań, którymi ma zajmować się agencja. Zwykle ceny zaczynają się już od kilkuset złotych i sięgają nawet do 2000 zł miesięcznie.

Zadania powierzone agencji

Współpraca z agencją prowadzącą fanpage`a odbywa się na kilku płaszczyznach. Najważniejszą z nich jest przygotowanie strategii działania, w tym zbadanie grupy docelowej oraz opracowanie sposobu komunikacji z nią. Kluczowe jest również bieżące opracowywanie contentu – atrakcyjnych treści, które będą zaangażować odbiorców. To agencje zajmują się też organizacją konkursów czy prowadzeniem kampanii reklamowych na Facebooku. W cenie współpracy zawiera się również przygotowywanie cyklicznych raportów, będących podstawą do oceny osiągniętych efektów i planowania dalszych działań.

Zobacz cennik prowadzenia fanpage!

Artykuł Fanpage na Facebooku – ile to kosztuje? pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.

Statystyki fanpage`a 

W zakładce Statystyki dostępne są szczegółowe informacje na temat prowadzonego fanpage`a. Dowiemy się z nich sporo między innymi o liczbie nowych polubień, zasięgu strony i postów oraz aktywności fanów. Dane w odniesieniu do minionego tygodnia prezentowane są w formie procentów, określających wzrost lub spadek. Statystyki Facebooka pozwalają nam również przyjrzeć się dokładnej liczbie polubień, komentarzy i udostępnień postów. Wartościową wiedzą jest również ta dotycząca poszczególnych rodzajów postów – statusów, linków i zdjęć. Na jej podstawie możemy analizować skuteczność rodzaju podejmowanych działań. 

Wykres 'wieloryba’ 

W statystykach Facebooka dostępna jest również sekcja Posty, w której znajdziemy wykres nazywany żartobliwie „wielorybem”. Pokazuje on dokładnie, w jakich godzinach fani fanpage`a są najbardziej aktywni w sieci. Dopasowując dni i godziny publikowanych treści do obecności odbiorców online, możemy podnosić uzyskiwane zasięgi i zwiększać zaangażowanie fanów.

Liczy się treść

Godziny i dni tygodnia to jednak nie wszystko. Nawet najlepiej dobrana pora publikacji treści na niewiele się zda, jeśli zamieszczane na fanpage`u posty nie będą interesujące dla ich odbiorców. Niezwykle ważne w prowadzeniu fanpage`a jest więc udostępnianie treści adekwatnych do tematyki strony, a jednocześnie angażujących odbiorców. Nie zarzucajmy fanów wyłącznie reklamami naszych produktów i usług, ale przedstawiajmy im też treści zabawne, ciekawe i przydatne. Warto eksperymentować też z formą postów i mieszać ze sobą statusy, linki i wpisy zawierające wideo.

Artykuł Co i kiedy publikować na fanpage`u? pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.

Zacznij od researchu

Przed rozpoczęciem działań na Facebooku, warto poprzedzić je dogłębnym researchem. W zależności od charakteru branży, w której działamy, wnikliwie przeanalizujmy strony konkurencji. Szczególną uwagę należy zwrócić na charakter publikowanych przez nie treści, ich rozplanowanie w czasie oraz sposób komunikacji z odbiorcami. Dobrym pomysłem jest też obserwacja reakcji grupy docelowej – dzięki temu mamy okazję zobaczyć, które działania angażują fanów i skłaniają ich do lajkowania, komentowania i udostępniania, a które przechodzą wśród nich bez większego echa. Szczególnie na początku prowadzenia fanpage`a, podpatrywanie marek z tej samej branży może być dla na niezwykle pomocne w osiągnięciu założonego celu.

Określ grupę docelową

Prowadzenie fanpage dla wszystkich z góry skazane jest na porażkę. Skoro nasze produkty i usługi skierowane są do konkretnej grupy docelowej, tak więc i komunikacja z nią powinna być starannie dobrana do jej potrzeb i oczekiwań. Przed rozpoczęciem prowadzenia fanpage`a na Facebooku, powinniśmy więc wytypować grupę, do której chcemy komunikować nasze działania. Przede wszystkim należy w tym celu sprofilować grupę docelową, określając przynależące do niej osoby, ich potencjalne cechy i zachowania.

Angażuj odbiorców

Dobrze prowadzony fanpage to taki, który skutecznie angażuje swoich użytkowników. Zdaniem specjalistów, kluczowe w komunikacji w mediach społecznościowych są zróżnicowane treści. Zamiast zwykłych postów, warto więc umieszczać naprzemiennie grafiki, linki czy wideo. Im bardziej atrakcyjne wpisy tworzymy, tym większa szansa, że ich odbiorcy chętnie będą je lajkować, komentować i udostępniać.

Wyjdź do fanów

Coraz częściej Facebook stanowi główny sposób komunikacji marki z jej odbiorcami.  By przebiegała ona w ramach przyjętej strategii, warto nie tylko umiejętnie planować publikowane treści, ale przede wszystkim – odpowiadać fanom na ich pytania, wątpliwości, a także zażalenia. Stwórzmy kanał, który będzie przyjazny w kontakcie z marką. By tak było, niezwykle ważne jest szybkie odpowiadanie na otrzymywane komentarze i wiadomości prywatne. Pozostawianie potencjalnych klientów bez informacji zwrotnej, może skutecznie zniechęcić ich do przebywania ma prowadzonym fanpage`u.

Sprawdzaj statystyki

W prowadzeniu fanpage nieocenione są też statystyki udostępniane przez Facebooka. Korzystając z nich możemy zdobyć cenną wiedzę na temat aktywności naszych fanów, co pozwala planować publikację treści w najlepszym na to czasie. Analizując posty mamy z kolei szansę, by sprawdzić, jak dotychczas oddziaływały nasze publikacje na odbiorców. Dzięki temu usprawnimy nasze działania, by przyciągały jeszcze więcej fanów.

Artykuł 5 kroków do skutecznego prowadzenia fanpage`a pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.

Promocja strony 

Pierwszym typem reklamy, po który warto sięgnąć w celu budowania zasięgów i rozpoznawalności, jest promocja strony. Dzięki polubieniom, nowi użytkownicy mogą zobaczyć publikowane przez stronę aktualności i wchodzić z nimi w interakcje. Zwykle, reklama, której celem jest wypromowanie strony zawiera nazwę wraz zdjęciem w tle i co najważniejsze – przycisk umożliwiający polubienie fanpage`a. 

Przekierowywanie zasięgu 

Reklamę przekierowującą zasięg na serwis internetowy firmy, realizować można na dwa sposoby – za pośrednictwem pojedynczej reklamy, jak również karuzelowej reklamy wieloproduktowej, która doskonale sprawdza się zwłaszcza w branży retail. Użytkownik, po kliknięciu w zamieszczone na fanpage`u zdjęcie z call to action, zostaje przekierowany do konkretnej strony internetowej – najczęściej WWW firmy lub też innego konta w serwisach społecznościowych.

Promowanie postów

Jeśli celem firmy jest zwiększenie zaangażowania użytkowników fanpage`a, dobrym pomysłem będzie reklamowanie go poprzez promowanie postów. W ten sposób możliwe jest zachęcenie odbiorów do wejścia w interakcję z publikowaną na nim w treścią poprzez wyświetlanie, polubienie, komentowanie czy udostępnienie posta.

Zwiększanie konwersji

Reklama służąc zwiększeniu ruchu w witrynie to nie wszystko. Równie ważne jest zachęcenie klientów do wejścia z nią w interakcję na przykład poprzez zakup produktu lub usługi bądź rejestrację w serwisie. Reklamy nakierowane na zwiększenie konwersji zintegrowane są z pikselem Facebooka w witrynie, pozwalającym na monitorowanie i optymalizowanie prowadzonych działań.

Artykuł Kampanie reklamowe na Facebooku, a ich cele pochodzi z serwisu MINT - Agencja Interaktywna.