Prowadzisz firmowe konto w mediach społecznościowych? Wszystko idzie świetnie, ale ktoś właśnie pozostawił na nim negatywny komentarz? Nie przejmuj się! Internet to doskonałe narzędzie do budowania obustronnej relacji z odbiorcami. Czasem jednak przyjdzie Ci się zmierzyć z ich krytyką –...
Internet to potężne medium, którego potencjał dostrzega większość współczesnych przedsiębiorców, chcących docierać ze swoimi usługami i produktami do szerokiego grona klientów. By skutecznie korzystać z możliwości, jakie daje internet, konieczne jest rozróżnienie najpopularniejszych rodzajów stron WWW pod względem zawartości merytorycznej...
Rozwój mediów społecznościowych zrewolucjonizował sposób, w jaki marki komunikowały się przez lata z odbiorami swoich produktów i usług. Jednostronny monolog został wyparty przez dialog, do którego niezbędne jest umiejętne wywołanie zaangażowania u konsumentów. To właśnie reakcja odbiorców jest kluczowym wskaźnikiem,...
W dobie olbrzymiej konkurencji, prowadzenie fanpage`a stało się niemal obowiązkowym elementem marketingu firm z każdej niemal branży. Klienci równie często co strony WWW marek, odwiedzają ich profile na kontach społecznościowych. Choć założenie fanpage`a zajmuje zaledwie kilka minut, systematyczne pozyskiwanie nowych...